社区应急舆情监控组是指为了应对突发事件、危机事件、群体性事件、公共卫生事件等舆情事件而专门组建的一支应急监控团队。其职责是在舆情事件爆发后，快速反应并适时采取措施控制舆情的发展和影响。
社区应急舆情监控组一般应由文化节能锅及其上级领导、信息化部门、公共关系部门、市场营销部门、法务部门等相关部门组成。其具体职责包括以下几个方面：
一、预警监控
社区应急舆情监控组需要通过各种渠道，包括但不限于媒体、社交网络等，对社区内外的舆情进行实时监控。一旦发生舆情事件，要及时获取相关信息并进行第一时间分析，找到和分析事件的热点、焦点、影响点等，研判事件发生的真实情况和背后的原因。
二、应急处置
社区应急舆情监控组需要在第一时间进行应急处置。要根据研判的结果，尽可能掌握真相，及时对事件进行反应，发布公告、短文、视频等进行正面宣传。同时，要积极与媒体、网民、专业机构等进行沟通协调，减少负面影响。
三、信息发布
社区应急舆情监控组需要做好信息发布工作。要进一步加强对公众、媒体和政府等方面的信息发布，精准对比负面舆情，并通过信息发布、媒体策划等管道向外界传递正面信息，主动引导公众舆论，减少负面情绪，避免舆情蔓延造成恶劣影响。
四、后续跟踪
社区应急舆情监控组需要进行后续跟踪工作。一旦舆情事件消化后，应追踪和分析事件对社会的影响和社会层面的反映，以及自身在舆情事件上所处的角色和责任。通过分析处理反思，不断完善应急处置机制和团队建设，提高危机事件处置的能力和水平。
总之，社区应急舆情监控组的工作非常重要，同时也非常具有挑战性。通过做好预警监控、应急处置、信息发布、后续跟踪等具体职责，社区应急舆情监控组能够及时准确地掌握社区内外的舆情动态，相应采取措施，积极应对舆情风险，切实维护社区的稳定和和谐。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
