在今天的数字化时代，企业需要更多的方式来了解他们的客户和市场。随着社交媒体的兴起，舆情监测软件成为了企业了解市场和客户的重要工具。本文将介绍一款名为toom的舆情监测软件。
什么是toom
toom是一款基于人工智能和自然语言处理技术的舆情监测软件。它能够监测多个媒体平台，包括新闻、微博、微信公众号、贴吧和论坛等。toom能够根据用户的需求提供实时的舆情监测报告，帮助企业了解市场和客户的需求。
toom的功能
1. 多媒体平台监测
toom能够监测多个媒体平台，包括新闻、微博、微信公众号、贴吧和论坛等。它能够根据用户的需求提供实时的舆情监测报告，帮助企业了解市场和客户的需求。
2. 关键词监测
toom能够监测用户设置的关键词，帮助企业了解市场和客户的动态。如果用户设置的关键词出现在媒体平台上，toom能够第一时间提供监测报告。
3. 客户分析
toom能够分析客户在社交媒体上的行为和态度，帮助企业了解客户的需求和满意度。toom能够监测客户的评论、转发、点赞等行为，为企业提供客户分析报告。
4. 竞争对手分析
toom能够分析竞争对手在社交媒体上的行为和态度，帮助企业了解竞争对手的优势和劣势。toom能够监测竞争对手的评论、转发、点赞等行为，为企业提供竞争对手分析报告。
总结
toom是一款功能强大的舆情监测软件，它能够监测多个媒体平台、关键词、客户和竞争对手，并且能够提供实时的舆情监测报告和分析报告。如果您正在寻找一款舆情监测软件，toom将是您的不二之选。
